Questions fréquentes

Nous vous conseillons de réserver au moins un jour à l'avance, surtout le week-end et pendant la saison du riz mûr et celle des fleurs de sarrasin. Vous pouvez aussi réserver le jour même s'il reste des places et avant l'heure limite de réservation.

L'annulation et le report sont entièrement gratuits. Merci de nous prévenir par hotline, Zalo ou WhatsApp au +84 964 073 555 au moins 03 heures avant l'heure de départ. En cas d'annulation le jour du vol, vous ne payez que les frais déjà engagés (eau, voiture venue vous chercher).

Oui. Chaque formule de vol a sa propre limite de poids (généralement autour de 30–95 kg) pour que la voile fonctionne en toute sécurité. Merci d'indiquer votre poids lors de la réservation afin que l'équipe prépare le matériel adapté.

Les enfants ayant l'âge minimum de chaque formule (généralement à partir de 10 ans) peuvent voler avec l'accord d'un tuteur et s'ils respectent les conditions de poids.

L'équipe évalue le vent et les nuages dès le petit matin. Si les conditions ne sont pas favorables, nous vous contacterons pour reporter votre vol à un autre jour ou vous rembourser selon notre politique d'annulation.

Aucun acompte, rien à payer à la réservation. Vous payez le jour du vol, lors de l'enregistrement sur le site de vol, avant le vol, en espèces, par virement bancaire, par carte (frais +3%) ou par PayPal (frais 3%).

Oui. La plupart des formules incluent déjà une vidéo filmée par une caméra fixée sur la voile. Vous pouvez ajouter la vidéo complète, les images de drone ou les fichiers RAW lors de la réservation. Pour des raisons de sécurité, les passagers ne tiennent aucun appareil au décollage et à l'atterrissage.

Un pantalon long, une veste légère coupe-vent et des chaussures de sport à lacets. Évitez les sandales et les jupes ou robes. Le matin, il peut faire quelques degrés de moins en altitude que dans la vallée.

Oui. Vous volez en biplace avec un pilote, qui contrôle l'ensemble du vol. Il vous suffit de suivre les consignes de course d'élan et de position assise données lors du briefing de 5–10 minutes avant le décollage.

Selon la formule et les conditions de vent, le temps en l'air est généralement de 10 à 30 minutes. La session complète (accueil, trajet, briefing, vol) dure environ 1,5–2 heures.

Le parapente décolle d'un versant de montagne à 950 m et plane grâce au vent pendant environ 9–15 minutes. Le paramoteur, doté d'un moteur porté sur le dos, décolle d'un terrain plat au bord de la rivière, gère lui-même son altitude et vole 15 minutes (standard), 22–25 minutes (vol à la chasse aux nuages ou au coucher du soleil) le long de la rivière et de la route. Dans les deux cas, il s'agit d'un vol biplace avec un pilote.

Oui. Le pilote filme gratuitement avec une GoPro et vous envoie les fichiers juste après le vol. Pour des images encore plus belles, ajoutez le drone ou la caméra 360 (400.000đ par passager et par service, 100.000đ de réduction si vous choisissez les deux) à n'importe quel vol ; la vidéo est envoyée juste après l'atterrissage.