Política de pago

Esta política se aplica a todos los servicios de vuelo en parapente (PG), parapente a motor (paramotor – PPG) y servicios adicionales que presta CÔNG TY TNHH DÙ LƯỢN HÀ GIANG (HA GIANG PARAGLIDING COMPANY LIMITED), reservados a través del sitio web hagiangparamotor.com o de la línea directa / Zalo / WhatsApp oficial.

1. Precios

• El precio de cada paquete de vuelo y de cada servicio adicional se publica en el sitio web (página Zona de vuelo, página de cada paquete y paso de confirmación de la reserva), en dong vietnamita (VND) por persona.
• Los precios publicados incluyen el IVA; se emite factura con IVA si la solicitas. Precios en VND por persona: es lo que pagas por el vuelo, sin otros recargos salvo los extras que elijas y el 3 % por pago con tarjeta o PayPal.
• Los importes convertidos a USD en el sitio web son solo orientativos.
• El precio incluye lo indicado en el apartado «Incluye» de cada paquete: piloto que controla todo el vuelo, casco y arnés, briefing de seguridad, agua, fotos y vídeo GoPro, seguro de accidentes para el vuelo, certificado de vuelo y recogida y regreso dentro de la zona de Quản Bạ (los paquetes de paramotor incluyen además auriculares con cancelación de ruido).
• El precio no incluye: comidas, transporte desde la ciudad de Hà Giang (servicio adicional: 500.000 VND por coche de 4 plazas y trayecto), dron o cámara 360 (400.000 VND por persona y por servicio), gastos personales.
• Descuentos (se aplican automáticamente al reservar): grupos de 3 personas, 50.000 VND menos por persona; grupos de 4 personas o más, 70.000 VND menos por persona; si eliges dron y cámara 360 para la misma persona, 100.000 VND de descuento.
• El importe total lo calcula el sistema en el momento de la reserva y figura en la confirmación. Los cambios de precio posteriores no afectan a las reservas ya hechas.

2. Depósito y pago por adelantado

• Normalmente la reserva no requiere depósito ni pago por adelantado. Pagas una sola vez el día del vuelo, al hacer el check-in en el punto de encuentro antes de la hora de vuelo, a la vez que realizas los trámites y firmas la confirmación del seguro y el descargo de responsabilidad.
• En algunos casos, como reservas con homestay, grupos grandes, alquiler de vehículo privado o días de máxima afluencia, puede ser necesario transferir por adelantado una parte o la totalidad del importe. Nuestro equipo te indicará claramente la cantidad y cómo transferirla al confirmar la reserva; los pagos anticipados se reembolsan según la Política de cancelación, cambio de fecha y reembolso.

3. Formas de pago

La comisión del 3% se aplica sobre el importe pagado con tarjeta o PayPal.

4. Pago seguro

• El sitio web no recoge ni guarda datos de tarjetas. El pago con tarjeta se realiza en persona en la zona de vuelo; el pago con PayPal se realiza en el sistema de PayPal.
• Nuestro equipo te enviará los datos bancarios de la empresa al confirmar tu reserva. Paga solo directamente a nuestro personal en el mostrador de check-in o por transferencia con los datos recibidos a través de los canales oficiales (línea directa +84 964 073 555, correo hagiangparamotor@gmail.com). No pedimos transferencias mediante mensajes desde números desconocidos.
• Conserva el recibo o una captura de la transacción para poder cotejarla si hace falta.

5. Facturas y comprobantes

Los precios publicados incluyen el IVA (VAT). Emitimos facturas con IVA (VAT) conforme a la legislación sobre facturas y comprobantes. Si necesitas factura, facilítanos los datos de facturación (nombre de la persona o de la entidad, número de identificación fiscal, dirección y correo electrónico para recibir la factura) al reservar o al hacer el check-in.

6. Reembolsos

Los casos de reembolso y la forma de reembolsar se regulan en la Política de cancelación, cambio de fecha y reembolso.

7. Contacto

Línea directa / Zalo / WhatsApp +84 964 073 555 · correo hagiangparamotor@gmail.com.