Question 1

¿Puedo volar si nunca lo he hecho?

Accepted Answer

Sí. Vuelas en biplaza con un piloto, que controla todo el vuelo. Solo tienes que seguir las indicaciones sobre la carrera y la postura sentada que te dará en el briefing de 5–10 minutos antes del despegue.

Question 2

¿Cuánto dura el vuelo?

Accepted Answer

Según el paquete y el viento, el tiempo en el aire suele ser de 10 a 30 minutos. En total (encuentro, traslado, briefing y vuelo) son unas 1,5–2 horas.

Question 3

¿Y si hace mal tiempo?

Accepted Answer

El equipo evalúa el viento y las nubes desde primera hora de la mañana. Si las condiciones no son adecuadas, nos pondremos en contacto contigo para pasar el vuelo a otro día o reembolsarte según la política de cancelación.

Question 4

¿Hay límite de peso?

Accepted Answer

Sí. Cada paquete de vuelo tiene su propio límite de peso (normalmente entre 30 y 95 kg) para que la vela funcione con seguridad. Indica tu peso al reservar para que el equipo prepare el material adecuado.

Question 5

¿Pueden volar los niños?

Accepted Answer

Los niños a partir de la edad mínima de cada paquete (normalmente desde 10 años) pueden volar con el consentimiento de su tutor y si cumplen el requisito de peso.

Question 6

¿Se puede grabar con GoPro?

Accepted Answer

Sí. La mayoría de los paquetes ya incluyen el vídeo de la cámara montada en la vela. Al reservar puedes añadir el vídeo completo, el vídeo con dron o los archivos RAW. Por seguridad, los pasajeros no sujetan ningún dispositivo durante el despegue ni el aterrizaje.

Question 7

¿Qué ropa llevo para volar?

Accepted Answer

Pantalón largo, una chaqueta ligera cortavientos y zapatillas deportivas con cordones. No vengas con chanclas ni con falda. Por la mañana, arriba puede hacer unos grados menos que en el valle.

Question 8

¿Hace falta reservar con antelación?

Accepted Answer

Recomendamos reservar al menos un día antes, sobre todo los fines de semana, en la temporada del arroz maduro y en la de la flor de alforfón. También puedes reservar el mismo día si quedan plazas y antes de la hora de cierre.

Question 9

¿Cómo se paga?

Accepted Answer

Sin depósito y sin pagar nada al reservar. Pagas al hacer el check-in en la zona de vuelo, antes del vuelo —junto con los trámites y la firma de la confirmación del seguro y de la exención de responsabilidad—, en efectivo, por transferencia bancaria, con tarjeta (recargo +3%) o por PayPal (recargo 3%).

Question 10

¿Cancelar o cambiar la fecha tiene coste?

Accepted Answer

Cancelar y cambiar la fecha es totalmente gratis. Avísanos por la línea directa, Zalo o WhatsApp +84 964 073 555 al menos 03 horas antes de la hora de salida. Si cancelas el mismo día del vuelo, solo pagas los gastos ya generados (bebidas, traslado ya realizado).

Question 11

¿En qué se diferencian el parapente (PG) y el paramotor (PPG)?

Accepted Answer

En parapente despegas desde una ladera a 950 m y planeas gracias al viento, unos 10–15 minutos. El paramotor lleva un motor a la espalda, despega desde una explanada junto al río, controla la altura y vuela 15 minutos (estándar), 15–22 minutos (vuelo a la caza de nubes o al atardecer) sobre el río y la carretera. Ambos son vuelos biplaza con piloto.

Question 12

¿Las fotos y los vídeos están incluidos?

Accepted Answer

Sí. El piloto graba gratis con una GoPro y te envía los archivos justo después del vuelo. Si quieres mejores imágenes, añade el vídeo con dron o la cámara 360 (400.000đ por persona y servicio; con los dos, 100.000đ de descuento) en cualquier vuelo; el vídeo se envía justo después del aterrizaje.

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