An toàn
An toàn là số một
Mỗi chuyến bay bắt đầu từ một quyết định an toàn: đúng người, đúng thiết bị, đúng điều kiện thời tiết. Đây là cách chúng tôi làm việc.
Kiểm tra trước chuyến bay
Cánh dù, dây treo, đai ngồi và khoá được kiểm tra trước mỗi lần cất cánh.
Đánh giá thời tiết
Theo dõi gió, gió giật và mây từ sáng sớm. Hoãn bay khi điều kiện chưa đạt.
Trang thiết bị
Mũ bảo hiểm, đai ngồi có đệm bảo vệ và dù phụ cho mỗi chuyến bay đôi.
Phi công
Mỗi chuyến bay do phi công điều khiển toàn bộ, từ lúc chạy đà đến khi chạm đất.
Briefing hành khách
5–10 phút hướng dẫn chạy đà, tư thế ngồi, tín hiệu và cách hạ cánh.
Quy trình hạ cánh
Bãi hạ cánh được kiểm tra trước ca bay; hành khách được nhắc tư thế trước khi chạm đất.
Chụp ảnh trên không an toàn
- Điện thoại phải có dây đeo cổ tay hoặc dây quàng cổ — không cầm tay không.
- Bỏ hết đồ lỏng trong túi áo (chìa khoá, kính rời, mũ) trước khi cất cánh.
- Chỉ chụp khi phi công ra hiệu; lúc cất cánh và hạ cánh hãy cất máy, giữ tư thế.
- Không duỗi tay ra xa hay chạm vào dây dù; gậy selfie do phi công cầm.
- GoPro luôn đi kèm miễn phí — muốn quay lúc nào, cứ nhắc phi công.
Triết lý an toàn
Dù lượn là môn thể thao ngoài trời, phụ thuộc trực tiếp vào gió và thời tiết. Chúng tôi không cam kết "an toàn tuyệt đối" — không đơn vị nào có thể nói vậy một cách trung thực. Điều chúng tôi cam kết là một quy trình nhất quán, và quyền dừng bay bất cứ lúc nào điều kiện chưa phù hợp.
Kiểm tra trước chuyến bay
- Kiểm tra cánh dù, dây treo, đai ngồi và dù phụ trước mỗi ngày bay.
- Kiểm tra khoá, móc nối và mũ bảo hiểm trước mỗi lần cất cánh.
- Thiết bị có dấu hiệu hư hỏng được loại khỏi ca bay cho đến khi sửa chữa hoặc thay thế.
Đánh giá thời tiết
Phi công theo dõi tốc độ gió, gió giật, hướng gió, mây và nguy cơ mưa từ sáng sớm. Trạng thái bay được cập nhật trên trang Trạng thái bay và có thể thay đổi trong ngày.
- Gió quá mạnh, gió giật hoặc đổi hướng liên tục: tạm hoãn.
- Mây thấp, sương mù che điểm hạ cánh: tạm hoãn.
- Mưa hoặc nguy cơ giông: dừng bay.
Trang thiết bị
Hành khách được trang bị mũ bảo hiểm, đai ngồi có đệm bảo vệ và được hướng dẫn cách ngồi, cách chạy đà. Thông tin chi tiết về thiết bị sẽ được đội ngũ cập nhật.
Năng lực phi công
Mỗi chuyến bay đôi do một phi công điều khiển. Thông tin về kinh nghiệm và chứng chỉ của từng phi công được công bố trên trang Phi công khi đã được xác minh.
Briefing trước khi bay
Trước khi cất cánh, phi công sẽ hướng dẫn trong khoảng 5–10 phút:
- Cách chạy đà và tư thế lúc cất cánh.
- Cách ngồi và giữ tay trong khi bay.
- Tư thế chuẩn bị hạ cánh.
- Tín hiệu giao tiếp giữa phi công và hành khách.
Quy trình hạ cánh
Bãi hạ cánh được kiểm tra trước ca bay. Hành khách được nhắc lại tư thế trước khi chạm đất; phần lớn các lần hạ cánh diễn ra nhẹ nhàng ở tư thế đứng hoặc ngồi.
Trách nhiệm của hành khách
- Khai báo trung thực tình trạng sức khoẻ, cân nặng và các bệnh lý (tim mạch, huyết áp, cột sống, đang mang thai…).
- Không sử dụng rượu bia hoặc chất kích thích trước chuyến bay.
- Mặc quần áo gọn, giày thể thao; không đi dép.
- Tuân thủ hướng dẫn của phi công trong suốt chuyến bay.
Huỷ hoặc dời lịch do thời tiết
Nếu điều kiện không đảm bảo, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ để dời sang ngày khác hoặc hoàn tiền theo Chính sách huỷ. Quyết định dừng bay vì an toàn là quyết định cuối cùng.
Sẵn sàng cho chuyến bay đầu tiên?
Nếu còn băn khoăn về sức khoẻ hay thời tiết, hãy nhắn cho chúng tôi trước khi đặt lịch.
