服务提供政策

本服务由 CÔNG TY TNHH DÙ LƯỢN HÀ GIANG (HA GIANG PARAGLIDING COMPANY LIMITED) 以商号 Ha Giang Paragliding & Paramotor 提供。

1. 服务内容

• 双人滑翔伞（PG）： 乘客与飞行员一同飞行，从山坡起飞，在山谷降落。飞行时长取决于风况，通常约 9–15 分钟；风力不佳时可能缩短，天气良好时可免费延长。
• 动力伞（paramotor – PPG）： 在平地场起飞和降落；飞行时长 15 分钟（标准套餐）或 22–25 分钟（进阶套餐：追云、日出、日落）。
• 每次飞行：1 名乘客与 1 名专业飞行员同飞。
• 附加服务： 无人机航拍、360 度全景相机拍摄、从河江市出发的车辆。各套餐及附加服务的价格均在网站上标示；详见付款政策。

2. 地点与时间

• Quản Bạ 飞行场地，宣光省 Quản Bạ 乡——沿 4C 号国道距河江市约 45 公里。
• 滑翔伞起飞场：山坡，海拔 950 米。降落场：河边平地，海拔 450 米——同时也是动力伞起飞场。
• 营业时间： 每天 06:30 – 18:30。乘客在预订时选择希望的时段；具体飞行时间由飞行团队在飞行当天早上观察风况后通知。
• 详细路线请见交通指南。

3. 预订与确认

• 可在网站上预订，或通过热线 / Zalo / WhatsApp +84 964 073 555 预订。我们在收到预订后 3 小时内与您联系确认。
• 通常无需定金，无需预付；签到时付款（部分情况需预先转账——详见付款政策）。

4. 接送与交通

• 请于起飞前 15–30 分钟到达集合点，办理签到、称重、健康申报、签署保险确认书并付款。集合点的具体地址将在确认飞行日程时通过 Zalo/WhatsApp 发送。
• 已包含： Quản Bạ 区域内（Nậm Đăm、Quản Bạ 乡、Lùng Tám、Cán Tỉ）的往返接送，以及集合点、起飞场和降落场之间的车辆。
• 从河江市出发： 4 座车每车单程 500,000 越南盾——可在预订时选择，或告知飞行团队。
• 不飞行的同行人员，请提前告知人数，以便安排车上座位。

5. 参与条件

• 年龄： 3 岁及以上。3 岁以上儿童按 1 名独立乘客计算。未满 18 岁者须经父母或监护人同意，且父母或监护人须在飞行场地到场。
• 体重： 体重超过 90 公斤的乘客请提前告知，以便安排合适的飞行员和装备。
• 体能： 具备基本体能，能跑几小步即可。
• 健康： 不适合患有心血管疾病、未受控制的高血压、癫痫、脊柱损伤的人士及孕妇；如有疾病或正在服药，请提前告知。必须如实申报。
• 飞行前不得饮酒或使用刺激性物质。
• 着装： 整洁的长袖衣裤、运动鞋；不穿高跟鞋，不穿裙子。

6. 安全

• 飞行由经过专业培训并持有专业资格证书的飞行员执行。
• 伞翼、伞绳、座袋和备份伞在每个飞行日前进行检查；锁扣、连接件和头盔在每次起飞前进行检查。出现损坏迹象的装备将撤出当班飞行。
• 乘客配备头盔和带保护垫的座袋，并在起飞前接受安全讲解（briefing）。
• 飞行员监测风、阵风、云层及降雨风险；条件无法保证安全时暂停或停止飞行。是否飞行的最终决定权归现场飞行员所有。
• 飞行状态和天气预报在天气页面更新。

7. 保险

每次飞行均已包含意外保险，依据组织单位现行参保的保险合同提供；乘客在签到时签署保险确认书。如需更高保额，请在飞行日前自行安排补充保险。

8. 照片和视频

• 由飞行员协助的 GoPro 拍摄免费；文件在降落后立即发送。
• 无人机航拍、360 度全景相机：每项服务每位乘客加收 400,000 越南盾；两项同时选择可减 100,000 越南盾。
• 请在手机上预留约 10 GB 空间以接收视频。

9. 乘客的责任

遵守飞行员和工作人员的指示；自行保管个人物品；遵守服务条款与一般交易条件中关于宠物和随身物品的规定。

10. 因天气变更或取消

详见取消、改期与退款政策。