Leistungsbedingungen

Die Leistungen werden von CÔNG TY TNHH DÙ LƯỢN HÀ GIANG (HA GIANG PARAGLIDING COMPANY LIMITED) unter dem Handelsnamen Ha Giang Paragliding & Paramotor erbracht.

1. Leistungsumfang

• Tandem-Gleitschirmflug (PG): Sie fliegen gemeinsam mit einem Piloten, starten am Berghang und landen im Tal. Die Flugdauer hängt vom Wind ab und beträgt meist etwa 9–15 Minuten; bei schwachem Wind kann sie kürzer ausfallen, bei gutem Wetter kann sie kostenlos verlängert werden.
• Motorschirmflug (Paramotor – PPG): Start und Landung auf einer ebenen Wiese; Flugdauer 15 Minuten (Standardpaket) oder 22–25 Minuten (erweitertes Paket: Wolkenjagd, Sonnenaufgang, Sonnenuntergang).
• Jeder Flug: 1 Passagier fliegt mit 1 professionellen Piloten.
• Zusatzleistungen: Drohnenaufnahmen (Flycam), 360°-Kamera, Transfer ab der Stadt Hà Giang. Die Preise der einzelnen Pakete und Zusatzleistungen sind auf der Website angegeben; siehe Zahlungsbedingungen.

2. Ort und Zeiten

• Fluggelände Quản Bạ, Gemeinde Quản Bạ, Provinz Tuyên Quang – etwa 45 km von der Stadt Hà Giang entfernt über die Nationalstraße 4C.
• Startplatz für Gleitschirme: Berghang auf 950 m Höhe. Landeplatz: ebene Wiese am Fluss auf 450 m Höhe – zugleich Startplatz für Motorschirme.
• Betriebszeiten: täglich 06:30 – 18:30 Uhr. Sie wählen bei der Buchung Ihr gewünschtes Zeitfenster; die genaue Flugzeit teilt Ihnen das Flugteam am Morgen des Flugtags mit, nachdem es den Wind geprüft hat.
• Eine ausführliche Wegbeschreibung finden Sie unter Anfahrt.

3. Buchung und Bestätigung

• Buchen Sie auf der Website oder über Hotline / Zalo / WhatsApp +84 964 073 555. Wir melden uns innerhalb von 3 Stunden nach Eingang Ihrer Buchung zur Bestätigung bei Ihnen.
• In der Regel ist weder eine Anzahlung noch eine Vorauszahlung nötig; die Zahlung erfolgt beim Check-in (in einigen Fällen ist eine Vorauszahlung erforderlich – siehe Zahlungsbedingungen).

4. Abholung und Transport

• Bitte seien Sie 15–30 Minuten vor Ihrem Flug am Treffpunkt, um einzuchecken, sich wiegen zu lassen, Ihre Gesundheitserklärung abzugeben, die Versicherungsbestätigung zu unterschreiben und zu bezahlen. Die genaue Adresse des Treffpunkts erhalten Sie per Zalo/WhatsApp, wenn Ihr Flugtermin bestätigt wird.
• Inklusive: Abholung und Rücktransport im Gebiet Quản Bạ (Nậm Đăm, Gemeinde Quản Bạ, Lùng Tám, Cán Tỉ) sowie Transport zwischen Treffpunkt, Startplatz und Landeplatz.
• Ab der Stadt Hà Giang: 4-Sitzer-Fahrzeug, 500.000 VND pro Fahrzeug und Strecke – bei der Buchung auswählen oder dem Flugteam Bescheid geben.
• Begleitpersonen, die nicht fliegen: Bitte teilen Sie uns deren Anzahl vorab mit, damit wir die Plätze im Fahrzeug einplanen können.

5. Teilnahmevoraussetzungen

• Alter: ab 3 Jahren. Kinder über 3 Jahre gelten als eigener Passagier. Personen unter 18 Jahren benötigen die Zustimmung der Eltern oder eines Vormunds, die am Fluggelände anwesend sein müssen.
• Gewicht: Gäste über 90 kg teilen uns dies bitte vorab mit, damit wir einen passenden Piloten und geeignete Ausrüstung einplanen können.
• Körperliche Fitness: Grundkondition; Sie sollten einige kurze Schritte laufen können.
• Gesundheit: Nicht geeignet für Personen mit Herz-Kreislauf-Erkrankungen, unkontrolliertem Bluthochdruck, Epilepsie oder Wirbelsäulenverletzungen sowie für Schwangere; bitte informieren Sie uns vorab, wenn Sie Vorerkrankungen haben oder Medikamente einnehmen. Wahrheitsgemäße Angaben sind Pflicht.
• Vor dem Flug keinen Alkohol und keine Rauschmittel konsumieren.
• Kleidung: praktische, langärmelige Kleidung, Sportschuhe; keine Schuhe mit hohen Absätzen, keine Röcke oder Kleider.

6. Sicherheit

• Die Flüge werden von professionell ausgebildeten Piloten mit fachlichem Befähigungsnachweis durchgeführt.
• Gleitschirm, Leinen, Gurtzeug und Rettungsschirm werden vor jedem Flugtag geprüft; Schnallen, Karabiner und Helme vor jedem Start. Ausrüstung mit Anzeichen von Beschädigung wird vom Flugbetrieb ausgeschlossen.
• Sie erhalten einen Helm und ein Gurtzeug mit Protektor und werden vor dem Start in die Sicherheitsregeln eingewiesen (Briefing).
• Die Piloten beobachten Wind, Böen, Wolken und Regenrisiko; sind die Bedingungen nicht sicher, wird der Flug verschoben oder abgebrochen. Die endgültige Entscheidung über die Durchführung des Flugs trifft der Pilot vor Ort.
• Flugstatus und Wettervorhersage werden auf der Seite Flugwetter aktualisiert.

7. Versicherung

Jeder Flug beinhaltet eine Unfallversicherung im Rahmen des Versicherungsvertrags, den der Veranstalter abgeschlossen hat; Sie unterzeichnen die Versicherungsbestätigung beim Check-in. Wenn Sie einen höheren Versicherungsschutz wünschen, schließen Sie bitte vor dem Flugtag selbst eine Zusatzversicherung ab.

8. Fotos und Videos

• GoPro-Aufnahmen mit Unterstützung des Piloten sind kostenlos; die Dateien erhalten Sie direkt nach der Landung.
• Drohne (Flycam), 360°-Kamera: +400.000 VND pro Gast und Leistung; bei Wahl beider Leistungen 100.000 VND Rabatt.
• Bitte halten Sie etwa 10 GB freien Speicherplatz auf Ihrem Smartphone bereit, um die Videos zu empfangen.

9. Pflichten der Gäste

Befolgen Sie die Anweisungen des Piloten und des Personals; bewahren Sie Ihre persönlichen Gegenstände selbst auf; beachten Sie die Regelungen zu Haustieren und mitgeführten Gegenständen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

10. Änderungen und Absagen wegen Wetter

Siehe Stornierungs-, Umbuchungs- und Erstattungsbedingungen.